为鼓励青年学子走向基层、融入家乡，在实践锻炼中坚定理想、提升能力、奉献家乡，学校团委在2026年寒假组织开展了“返家乡”社会实践活动。一批长旅学子积极响应，深入家乡一线，通过岗位实习、社会调研、志愿服务等多种形式，亲身感受发展脉动，积极助力家乡建设。他们用脚步丈量乡土，用行动诠释担当，在参与中成长，在奉献中收获。一段段真实的经历，一次次温暖的互动，汇聚成这个冬天最生动的青春画卷。现选取部分同学的实践心得与故事予以展示，让我们一起走进他们的“返家乡”时光，感受长旅青年的风采与力量！

自我介绍

姓名：杨梦迪

性别：女

专业班级：2025级服装与服饰设计2班

实践地点：河北省承德市宽城满族自治县中街社区

实践单位：河北省承德市宽城满族自治县城区街道群众工作

实践背景

随着我国城镇化进程的不断加快，社区作为城市治理的基本单元，承载着服务居民、凝聚人心、促进和谐的重要使命。当前，中街社区一个涵盖人数众多性社区，既有老旧小区基础设施待完善、老年人口比例较高等共性问题，也面临着青年群体社交需求多元、社区文化活动形式单一等新挑战。

作为一名新时代青年，我深知基层治理需要新鲜血液的注入，也渴望通过实际行动为社区发展贡献力量。同时，在学校“知行合一”的育人理念引导下，我希望跳出书本知识的局限，深入了解社区运作模式，倾听居民真实诉求，将专业知识转化为服务社会的实际能力，在解决实际问题中锤炼品格、增长本领，因此主动联系中街居委会，启动了本次社会实践活动。

实践内容

（一）参与社区日常事务协助工作

在社区工作人员的指导下，我深度参与了社区日常行政事务处理。协助整理居民档案，对社区多居民的基础信息进行核对、更新与电子化录入，规范档案管理流程，提高了社区信息查询的效率；参与社区网格化管理工作，跟随网格员进行日常巡查，重点排查辖区内老旧小区的消防隐患、基础设施损坏等问题，累计发现并上报楼道杂物堆积、消防通道堵塞、路灯损坏等问题，协助跟进问题整改情况，确保居民生活环境安全有序；在社区服务大厅轮岗值班，为前来办事的居民提供咨询引导服务，解答社保办理、居住证申领、政策补贴申请等常见问题，协助工作人员完成材料收取、表格填写指导等工作，缓解了社区服务窗口的工作压力。

（二）开展针对性便民服务活动

针对社区老年人口较多、行动不便等特点，我组织了“关爱长者·便民同行”系列活动。联合社区医护人员开展健康义诊，为多年人提供血压测量、血糖检测、慢性病咨询等服务，发放健康养生手册；针对老年人使用智能手机困难的问题，开设“银龄数字课堂”，通过一对一教学、手把手指导的方式，教授老年人手机支付、视频通话、网上挂号、健康码查询等实用技能，累计服务多次，老年人跨越“数字鸿沟”；此外，还为独居老人提供上门陪伴、物资代购等志愿服务，陪老人聊天解闷，了解其生活需求，为他们代购生活用品、药品等，用实际行动传递温暖。

（三）策划组织社区文化活动

为丰富社区居民的精神文化生活，增强社区凝聚力，我结合社区居民年龄结构和兴趣爱好，策划组织了多场特色文化活动。面向青少年开展“趣味研学·快乐成长”暑期活动，组织数名青少年参观社区科普馆、开展垃圾分类知识竞赛、手工制作等活动，既拓宽了青少年的知识面，又培养了他们的环保意识和动手能力；针对社区中青年群体，举办“邻里运动会”，设置跳绳、羽毛球、拔河等趣味项目，吸引多余名居民参与，增进了邻里之间的沟通与友谊；在传统节日期间，组织“浓情中秋·共话团圆”“喜迎新春·邻里联欢”等主题活动，邀请居民一起制作月饼、写春联、猜灯谜，营造了欢乐祥和的节日氛围，让居民在参与中感受传统文化魅力，增强对社区的归属感。

实践收获

（一）提升了实践能力与综合素质

通过参与社区日常事务处理，我的沟通协调能力、问题解决能力和组织策划能力得到了显著提升。在与居民沟通交流的过程中，学会了如何耐心倾听诉求、换位思考，用通俗易懂的语言解答问题，有效化解矛盾；在策划组织文化活动时，从活动方案设计、前期宣传、物资准备到现场组织、后期总结，每一个环节都亲力亲为，锻炼了统筹规划和应急处置能力。同时，在面对社区工作中的复杂问题时，学会了运用所学知识分析问题、寻找解决办法，将理论与实践有机结合，综合素质得到了全面锤炼。

（二）深化了对基层工作的认知与理解

实践前，我对社区工作的认知停留在“简单、琐碎”的表面层面，而通过亲身参与，我深刻认识到社区工作的复杂性、重要性和艰巨性。社区工作涉及居民生活的方方面面，大到政策落实、矛盾调解，小到家长里短、物资代购，每一项工作都关系到居民的切身利益。社区工作人员始终秉持“以人为本、服务居民”的宗旨，默默奉献、不辞辛劳，用真心、耐心和细心为居民排忧解难，他们的责任担当和敬业精神深深感染了我，也让我对“基层是最好的课堂，实践是最好的教材”有了更深刻的理解。

（三）增强了社会责任感与使命担当

在为社区居民服务的过程中，我真切感受到了居民的需求与期待，也体会到了自己的工作价值。当看到老年人学会使用智能手机后露出欣慰的笑容，看到青少年在活动中收获知识与快乐，看到邻里之间因活动变得更加和睦，我深刻认识到青年一代肩负的社会责任。作为新时代青年，我们不仅要学好专业知识，更要主动承担起服务社会、奉献人民的责任，把个人理想融入国家发展和社会进步之中，用实际行动践行“请党放心，强国有我”的青春誓言。

实践反思与展望

（一）实践反思

在本次社会实践中，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。一是实践深度不足，由于实践时长有限，对社区治理的深层次问题研究不够深入，部分工作停留在表面，未能从根本上提出系统性的解决方案；二是专业知识运用不够熟练，在面对社区治理中的一些专业性问题时，如社区规划、政策解读等，未能充分发挥专业优势，解决问题的能力有待进一步提升；三是沟通技巧有待加强，在与不同年龄段、不同背景的居民沟通时，有时未能精准把握对方的需求和心理，沟通效果不够理想。

（二）未来展望

此次社区社会实践经历，为我今后的学习和工作奠定了坚实基础。在今后的学习中，我将更加注重理论与实践相结合，不断夯实专业基础，提升解决实际问题的能力；同时，加强沟通技巧、组织管理等方面的学习，全面提升自身综合素质。

未来，我将持续关注社区发展，主动参与社区志愿服务活动，将本次实践中积累的经验运用到实际工作中，针对社区存在的问题，积极建言献策，为社区治理创新贡献智慧和力量。此外，我还将带动身边更多的同学参与到社区社会实践中来，形成“人人关心社区、人人服务社区”的良好氛围，用青春力量助力基层治理现代化，为建设和谐、美丽、幸福的社区贡献自己的一份力量。