为帮助我校青年教师发现教学问题、解决教学问题，从而提高教学水平、改进课堂教学效果，教师教学发展中心现面向全校青年教师开展教学诊断服务，方案如下：

组建咨询员团队：

在全校范围遴选教学经验丰富，亲和力强，有责任心，乐于帮助青年教师成长的资深教师组建咨询员团队。

服务流程：

自愿申请——前期会谈——课堂观摩——收集反馈——创建报告——后期会谈——课堂改进——后续跟踪

具体操作：

自愿申请：青年教师与教师教学发展中心通过电话或面对面的方式建立联系，指定咨询员为其做教学诊断服务。

前期会谈：咨询员了解该教师课程和课堂的基本信息，告知教师教学诊断的具体做法，让教师了解整个过程，建立彼此信任的关系。（30分钟）

课堂观摩：咨询员进入课堂进行教学观摩。（70分钟）

收集反馈：组织学生讨论并收集学生对课程和课堂的反馈信息。（20分钟）

创建报告：基于课堂观摩和学生的反馈信息提炼归纳形成报告。

后期会谈：咨询员和教师约定一个面谈时间，就教师的课堂情况及学生的反馈意见，向教师提交调查报告，并和教师一起讨论改进教学和课堂效果的办法。（30-60分钟）

课堂改进：教师根据咨询员的反馈和意见对课程教学做以改进。

后续跟踪：在学期的期末，咨询员应教师需求，了解该课堂的改进情况，并将此信息直接反馈给教师。

服务特色：

1.私密个性化服务：咨询员与教师的面谈以及学生的反馈意见等都是私密的，只对教师本人公开，不涉及教师评教，不与教师业绩挂钩。

2.收集真实反馈：通过第三方（教师教学发展中心咨询员）进入课堂的方式，从学生那里收集到最真实、最集中的教学改进建议。

3.提供建议：咨询员在学生反馈的基础上形成分析报告后反馈给教师，再与教师一起讨论改进课堂教学的办法，从而使教师更有针对性的提高教学。